Карьерная траектория на основе данных

Нетология

Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда

  • Начальный уровень
  • Наставник: Нет
  • Сертификат: Нет
  • Формат: Online
  • Рассрочка: Нет
  • Язык: Русский
  • Осталось мест: не ограничено
Записаться

Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда

Комьюнити это сообщество людей, неравнодушных к бренду компании. С его помощью можно защищать бизнес от негативных отзывов, продвигать товар на рынке, создавать нужную репутацию продукту или услуге и влиять на мнение целевой аудитории исходя из текущей ситуации. Курс позволяет более детально изучить одно из перспективных направлений SMM-маркетинга. Яна Белова поделится опытом создания эффективного комьюнити, расскажет, какие бизнес-задачи оно решает, познакомит вас с классическим инструментарием SMM-менеджера для построения сообщества и его поддержки в онлайне и офлайне. По итогу курса вы будете знать, как напрямую управлять репутацией компании и мотивировать людей на продвижение бренда. Курс будет полезен руководителям компаний, комьюнити-менеджерам, маркетологам и специалистам в сфере PR.
Программа обучения
  • Вступление и знакомство с автором курса
  • Как решать бизнес-задачи через комьюнити
  • Принципы формирования комьюнити
  • Жизненный цикл и роли в комьюнити
  • Развитие комьюнити онлайн и офлайн
  • Риски при создании комьюнити
  • Подведение итогов курса
  • Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда: итоговый тест

Преподаватели

  • Яна Белова

Карьерная траектория на основе данных