Публичная оферта
на заключение договора оказания услуг

Общество с ограниченной ответственностью «ВЭЙ», далее именуемое «Исполнитель», настоящим выражает намерение заключить договор оказания услуг (далее «Договор») на предоставление доступа к траектории (далее «Траектория»), которая размещена на сайте https://edwica.ru (далее «Сайт»), с любым физическим лицом (далее «Заказчик»). Датой акцепта оферты Заказчиком считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя, в момент оплаты услуг Заказчик принимает условия настоящего Договора, изложенные ниже.

1. Термины и определения

«Посетитель» - любое лицо, посетившее Сайт, воспользовавшееся его функционалом, но не прошедшее процедуру регистрации и авторизации.

«Пользователь» - любое лицо, прошедшее процедуру регистрации и авторизации на сайте.

«Траектория» - Поэтапный план по достижению карьерной цели, которую Пользователь выбрал в Процессе формирования траектории.

«Процесс формирования траектории» - совокупность этапов, в рамках которых Пользователь указывает информацию о своем образовании, профессиональном опыте, оценивает соответствие требованиям работодателей, проходит профориентацию и выбирает Карьерную цель.

«Поэтапный план» - приоритезированный список Задач.

«Задача» - одно требование работодателя, предъявляемое к выбранной Пользователем Карьерной цели и содержащее в себе наименование требования и Материалы для ее решения.

«Список задач» - совокупность Задач.

«Материалы для решения задачи» - различные рекомендации Траектории, а именно: онлайн-курсы, вакансии, стажировки и иные.

«Карьерная цель» - конкретная профессия, которой хочет достичь Пользователь.

«Заказ» - автоматически сформированная форма заказа с указанием выбранной позиции, тарифа и стоимости.

«Акция» - это мероприятие, направленное на привлечение внимания Посетителя к содержанию Сайта. Акции публикуются на Сайте в форме: подарков, призов, промокодов и скидок.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Сайту, а именно - к Траектории (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.5. Договора.
2.2. Траектория размещена на Сайте, информация о тарифах, стоимости и Процессе формирования траектории доступна Заказчику на лендинге Траектории.
2.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Траектории, оплаченной Заказчиком.

3. Порядок оформления Заказа и условия предоставления доступа к Траектории

3.1. Заказ оформляется путем выбора Пользователем тарифа Траектории и его оплаты. С момента оплаты Траектории Пользователь становится Заказчиком.
3.2. Под предоставлением доступа к Траектории имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Сайта.
3.3. После оплаты Заказчиком Услуг в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Заказчику предоставляется доступ к Траектории в личном кабинете Заказчика, если иное не указано в описании Траектории.
3.4. В случае если денежные средства поступили на счет Исполнителя, но доступ не был предоставлен Заказчику, последний обязуется самостоятельно оповестить об этом Исполнителя, написав Исполнителю через систему WhatsApp-бизнес Исполнителя по ссылке: https://wa.me/message/WM6WOKP3NZWSH1.
3.5. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к Траектории считается исполненной с момента получения Заказчиком доступа к формированию Траектории в личном кабинете Заказчика.
3.6. Составные части Траектории могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

4. Стоимость Услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость предоставления доступа к Траектории указана на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Реализация доступа к Траектории осуществляется по подписочной системе, то есть стоимость услуг варьируется в зависимости от того, в течение какого периода времени Заказчик хочет пользоваться Траекторией.
4.3. Цены предоставления доступа к Траектории могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика.
4.4. Осуществляя оплату предоставления доступа к Траектории, Заказчик выражает свое согласие на приобретение доступа на условиях, предусмотренных настоящим Договором, по цене, действительной на дату оформления Заказа, и на основании условий, указанных в описании Траектории на Сайте.
4.5. Заказчик производит оплату в размере 100% стоимости предоставления доступа к Траектории единовременно.
4.6. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
4.7. Акты об оказании Услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному Заказчиком через систему WhatsApp-бизнес Исполнителя по ссылке: https://wa.me/message/WM6WOKP3NZWSH1 .
4.8. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте, в соответствии с законодательством РФ.

5. Права и обязанности Заказчика (равно Посетителя и Пользователя)

5.1. Заказчик (равно Посетитель и Пользователь) обязуется не отключать какие-либо функции Сайта, связанные с безопасностью, препятствовать их работе или пытаться обойти, а также осуществлять поиск, сканировать или тестировать уязвимости любых систем Сайта и/или связанных с Сайтом.
5.2. Заказчик (равно Посетитель и Пользователь) обязуется не копировать, не изменять, не создавать производные работы, не осуществлять вскрытие технологии, дизассемблировать или иным способом пытаться узнать исходный код или материалы на Сайте.
5.3. Заказчик (равно Посетитель и Пользователь) обязуется не получать доступ или пытаться получить доступ или осуществлять поиск на Сайте любым способом (автоматизированным или иным), отличным от имеющихся в настоящее время функциональных возможностей поиска, которые предоставляются Сайтом; запрещается использовать веб-скрейпинг, программы-обходчики, поисковых роботов или использовать другие автоматизированные средства любого рода для доступа к Услугам.
5.4. Заказчик обязуется не использовать каким-либо способом Сайт для отправки данных с указанием измененного, вводящего в заблуждение или заведомо ложного источника таких данных (например, отправка сообщений электронной почты, адресатом которых якобы является Сайт или Исполнитель); или препятствовать или прерывать (или пытаться сделать это) доступ любого Пользователя, компьютера или сети, в том числе, помимо прочего, отправлять вирусы, перегружать, размещать избыточные комментарии, рассылать спам или осуществлять массовые почтовые рассылки на Сайте или каким-либо другим образом вмешиваться в работу или создавать чрезмерную нагрузку на работу Сайта.
5.5. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления доступа к Траектории после поступления денежных средств на расчетный счет последнего.
5.6. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в случае существенного несоответствия содержания Траектории условиям, указанным в описании Траектории на Сайте, в течении двух суток с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя путем направления письменного требования о возврате денежных средств через систему WhatsApp-бизнес Исполнителя по ссылке: https://wa.me/message/WM6WOKP3NZWSH1.
5.7. Заказчик имеет право на получение доступа к Траектории в течение срока подписки, оплаченной Заказчиком.
5.8. Заказчик обязуется использовать Траекторию только в личных целях. Использование Траектории в коммерческих целях запрещено.
5.9. Заказчик обязуется своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации на Сайте).
5.10. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность логина и пароля к Личному кабинету на Сайте.
5.11. Заказчик обязуется соблюдать этические нормы поведения при использовании Сайта, в частности не допускать неуважительных
высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков, сотрудников Исполнителя, Исполнителя.
5.12. При прохождении процедуры регистрации Посетитель обязуется предоставить следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Посетителем при регистрации.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Платформы, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, последний обязуется своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.
6.2. Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
6.3. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
6.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на Сайте на странице Траектории. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Траектории не производится.
6.5. Исполнитель вправе приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
6.6. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сайту в случае нарушения Заказчиком настоящего Договора или в случае непредоставления Заказчиком всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания услуг по Договору в соответствии с законодательством РФ.
6.7. Траектория предоставляется Исполнителем на условии «как есть» и «как доступно». Исполнитель не дает никаких гарантий относительно пригодности, надежности, доступности, своевременности, безопасности, отсутствия ошибок или точности в Траектории, а также Исполнитель в явном виде отказывается от каких-либо гарантий или условий (явных или подразумеваемых), в части пригодности Траектории для определенных целей Заказчика, а также в части ненарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц.
6.8. Исполнитель вправе удалить Траекторию и/или ее составляющие с Сайта в том случае, если Траектория или ее составляющие нарушают законодательство или права других лиц (например, в том случае, если было установлено, что они нарушают права интеллектуальной собственности или права на изображения других лиц или связаны с какой-либо незаконной деятельностью).
6.9. Исполнитель вправе ограничить или прекратить разрешение на использование Сайта Посетителю, Пользователю, Заказчику или заблокировать, удалить учетную запись в любое время, с уведомлением или без него, при наличии какой-либо причины, а именно в случае поступления мошеннических запросов на возмещение денежных средств, по требованию правоохранительных органов или государственных учреждений, после длительного периода неактивности, вследствие непредвиденных технических неисправностей или проблем, если у Исполнителя будут подозрения, что соответствующие лица участвуют в мошеннической или незаконной деятельности либо при наличии какой-либо другой причины.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за неоправданные ожидания Заказчика.

7. Условия и процедура возврата денежных средств за Услуги

7.1. Заказчик с учетом требований, изложенных в п.7.6. Договора, вправе потребовать от Заказчика возврата денежных средств, направив письменное требование Исполнителю через систему WhatsApp-бизнес Исполнителя по ссылке: https://wa.me/message/WM6WOKP3NZWSH1.
7.2. Письмо должно содержать тему «Возврат денежных средств», описание причины возврата денежных средств, дату приобретения доступа, скриншоты и документы, подтверждающие факт перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, реквизиты, на которые должны быть возвращены денежные средства.
7.3. После получения письма служба поддержки Исполнителя проводит проверку на наличие и существенность причины возврата денежных средств, после чего направляет Покупателю ответ с положительным или отрицательным решением.
7.4. Срок проверки не может превышать одного месяца.
7.5. В случае положительного решения Исполнитель возвращает денежные средства по указанным в письме реквизитам Заказчика. В случае отрицательного решения Исполнитель направляет Заказчику ответ, который может быть как мотивированным, так и немотивированным.
7.6. Возврат денежных средств может быть произведен только в том случае, если Заказчик не приступил к Процессу формирования траектории, а письмо с требованием возврата денежных средств было отправлено не позднее 14 календарных дней после приобретения доступа к Траектории.

8. Ответственность Сторон и границы ответственности Исполнителя

8.1. Исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации при наличии его вины.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
8.3. Сайт и его программные средства, в том числе Личный кабинет, предоставляются Заказчику «Как есть». На Заказчике лежит риск использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
8.3.1. сбоев в работе Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
8.3.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
8.3.3. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
8.3.4. других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
8.3.5. использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
8.4. Траектория не является прямым указанием Заказчику к действию. Любая информация, полученная Заказчиком путем использования Траектории, носит рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за недостижение или неполное достижение Заказчиком желаемых и/или прогнозируемых им результатов.
8.5. Исполнитель не гарантирует достижения выбранной Заказчиком Карьерной цели, даже если последний действовал в строгом выполнении Задач, предлагаемых Траекторией, а также в порядке, указанном в Поэтапном плане.
8.6. Исполнитель не гарантирует, что каждая Задача в Поэтапном плане будет содержать Материалы для ее решения.
8.7. Исполнитель не гарантирует точного определения Карьерных целей на основе введенных Заказчиком данных и на основе профориентации, в связи с чем Заказчик вводит Карьерную цель вручную.
8.8. С учетом положений, указанных в п.6.7. Договора, Исполнитель не несет ответственности за то, что Заказчик не смог воспользоваться Траекторией из-за субъективного непонимания интерфейса Сайта. Вместе с тем Исполнитель обязуется по требованию Заказчика предоставлять ему консультационные услуги по прохождению и построению Траектории. Заказчик вправе обратиться за предоставлением таких консультационных услуг не более двух раз за приобретенный им период доступа к Траектории. Направление требования и сами консультационные услуги осуществляются через систему WhatsApp-бизнес Исполнителя по ссылке: https://wa.me/message/WM6WOKP3NZWSH1.
8.9. С учетом положений, указанных в п.6.7. Договора, Исполнитель не несет ответственности за то, что Заказчик в процессе прохождения Траектории не смог найти необходимую ему Карьерную цель.
8.10. С учетом положений, указанных в п.6.7. Договора, Исполнитель не несет ответственности за то, что Заказчик не смог найти необходимое ему название организации, направление подготовки в Процессе формировании траектории, в связи с чем не смог получить Поэтапный план.
8.11. С учетом положений, указанных в п.6.7. и в п.8.4. Договора, Исполнитель не несет ответственности за содержание и актуальность полученного Заказчиком Поэтапного плана.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительное право на Сайт, в том числе на его части принадлежат Исполнителю, либо им получены все необходимые права и разрешения.
9.2. Заказчик (равно Посетитель и Пользователь) имеет право пользоваться Сайтом в рамках предоставленного функционала и интерактивного взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Сайту в соответствии с настоящим Договором.
9.3. Заказчик (равно Посетитель и Пользователь) обязан:
9.3.1. воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
9.3.2. немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
9.3.3. не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Сайте третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления через систему WhatsApp-бизнес Исполнителя по ссылке: https://wa.me/message/WM6WOKP3NZWSH1. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.
9.4. Использование Заказчиком (равно Посетителем и Пользователем) Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику (равно Посетителю и Пользователю) и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
9.5. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

10. Разрешение споров и применимое право

10.1. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из Сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию через систему WhatsApp-бизнес Исполнителя по ссылке: https://wa.me/message/WM6WOKP3NZWSH1, а также продублировать претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 12 Договора. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней со дня ее получения. Если Законодательством РФ установлен меньший срок, то применяется срок, установленный законодательством. При несоблюдении любой из Сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
10.2. Любой спор, возникающий из настоящего Договора или в связи с ним, подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.3. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. Прочие условия

11.1. Вся информация о предмете оказываемых Исполнителем Услуг в соответствии с Законом о защите прав потребителей содержится в настоящем Договоре и на Сайте.
11.2. Соглашаясь с условиями настоящего Договора и принимая их, Заказчик признает, что полностью ознакомился с текстом Договора, понимает его предмет, условия, права и обязанности Сторон, а также значение и последствия действий Сторон в отношении заключения и исполнения Договора, гарантируя при этом, что Заказчик является дееспособным.
11.3. Договор вступает в силу с момента принятия Заказчиком его условий в установленном Договором порядке и действует до полного исполнения обязательств по нему.
11.4. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с обязательной их публикацией на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать все изменения.
11.5. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.

12. Реквизиты Исполнителя

12.1. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «ВЭЙ»
ОГРН: 1207700067420
ИНН: 9725029959
КПП: 772501001
Юридический адрес: 115470, город Москва, улица Новинки, дом 15, квартира 30
Фактический почтовый адрес: 115470, город Москва, улица Новинки, дом 15, квартира 30
Эл. почта: help@edwica.ru