Профессия "Администратор автосервиса"

Функционал профессии "Администратор автосервиса"

• Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
• Принимает документы от клиентов, проверяет полномочие лиц на право представления собственника на СТО, наличие сервисной книжки.
• Выдача клиентам бланка заявки, оформление разового пропуска на въезд/выезд автомобиля на территорию СТО.
• При закрытии заказ - наряда мастером приемщиком пробивает кассовый чек, аннулирует его и выдает данный пакет документов клиенту.
• Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Списание материальных ценностей, применяемых при ремонте и тех.обслуживание автомобилей, в базе 1-С.
• Изучать поступающий товар (цены, наименование).
• Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
• Осуществлять операции по отражению на (в) ККМ всех полученных денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа ККМ.
• Определяет для каждого клиента общую сумму сделки по показанию индикатора ККМ или с помощью счетного устройства и сообщает клиенту.
• В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги кассиру предприятия.
• Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах)
• Заправлять ККМ контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков.
• Контролировать расход материалов, их рациональное использование.
• Контроль за использованием рабочего времени сотрудников службы приемки и ведение табеля учета раб.времени
• Контролировать состояние техники безопасности и принимает меры к устранению выявленных недостатков, нарушений правил производственной санитарии, несоблюдения инструкций по охране труда