Профессия "Менеджер по продажам банковских продуктов (для физ. лиц)"

"Специалист по продажам кредитных продуктов для физических лиц" - это профессия, связанная с банковским делом. Обычно такие специалисты работают в банках или финансовых компаниях. Их главная задача - это помочь клиентам, или простыми словами, обычным людям, выбрать подходящий кредитный продукт: это может быть небольшой кредит на покупку техники, большой кредит на покупку квартиры или автомобиля, кредитная карта и многое другое. Специалисту необходимо детально знать все продукты, которые предлагает банк, и как они работают, чтобы он мог объяснить это людям на простом и понятном языке. Специалисты по продажам кредитных продуктов также ответственны за проверку кредитоспособности клиентов и выполнение всех необходимых процедур и понимание различных политик и регулятивных инструкций, которые устанавливаются для безопасности как банков, так и клиентов. Это важная работа, которая помогает людям осуществить свои мечты или справиться с кризисными ситуациями, поэтому требуется хорошее понимание финансовых вопросов, отличные навыки общения и способность справиться с давлением.

Менеджер по продажам брокерских услуг (для физ. лиц) — это профессионал, работающий с физическими лицами для продажи определенных финансовых услуг или продуктов от брокерской компании. Задачи этого специалиста включают общение с потенциальными клиентами, объяснение преимуществ и механики различных инвестиционных продуктов и услуг, они помогают клиентам выбрать лучший вариант, в зависимости от их инвестиционных целей и рисков, а также проводят своего рода "обучение" для новых клиентов, если те незнакомы с процессами торговли и инвестирования. Нужно учесть, что эта работа требует навыка общения с людьми, ведь нужно быть убедительным и дипломатичным, чтобы убедить людей вложить свои деньги. Кроме того, менеджер должен быть хорошо информирован о рынке финансовых продуктов и услуг, финансовых рисках и тенденциях, чтобы грамотно проконсультировать клиента. Это работа для тех, кого влечет мир финансов и кому интересно помогать людям достигать их финансовых целей.

Менеджер по работе с премиальными клиентами - это тот, кто своими основными усилиями помогает обслуживать клиентов, которые приносят компании наибольшую прибыль или имеют особые статусы. Это золотой слой клиентуры, и обычно эти люди ожидают от сервиса наивысшего уровня: быстрого реагирования на их запросы, предложений уникальных продуктов и услуг, специального подхода. Отсюда важным навыкам этого специалиста являются общение, умение быстро находить решения и предлагать клиенту то, что ему будет интересно и выгодно. В обязанности менеджера входит выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, их поддержание на высоком уровне. Менеджер должен знать всё о своих клиентах, чтобы предложить им оптимальные для них продукты или услуги. Он также занимается решением любых проблем, которые могут возникнуть у клиентов с продуктами компании. Это требует от человека на этой должности быть коммуникабельным, ориентированным на людей, терпеливым и умелым в принятии решений.