Профессия "Швейцар"

Швейцар - это работник отеля или ресторана, который занимается поддержанием порядка на территории, контролем прибытия и отбытия гостей, а также предоставлением им необходимой информации и помощи.

30 000 ₽ средняя зарплата
298 вакансии
2 курса

О профессии "Швейцар"

Швейцар - это лицо, которое встречает посетителей и занимается организацией их пребывания на протяжении всего времени, пока они находятся в заведении - будь то отель, ресторан, клуб и так далее. Он приветствует гостей, показывает их номера или столики, помогает с багажом, предоставляет информацию по вопросам, связанным с пребыванием в заведении, ведёт контроль над прибытием и убытием гостей. Часто швейцар одевается в форменную одежду, чтобы подчеркнуть свой статус. Швейцар должен быть вежливым и доброжелательным, уметь разрешать конфликтные ситуации и быть готовым помочь посетителям в любой момент. Очень важно хорошее знание иностранных языков, так как с гостями часто приходится общаться именно на них. В многих случаях требуется среднее специальное образование в области туризма или гостеприимства. Опыт работы в гостиницах или ресторанах также будет большим плюсом в этой профессии.

Построй свою траекторию для профессии "Швейцар"

Построить траекторию

Функционал профессии "Швейцар"

Поддержание порядка и чистоты в вестибюле
приветствие гостей
информирование о предстоящих мероприятиях
сопровождение гостей до их номеров
содействие в бронировании столиков в ресторане
помощь с багажом
контроль использования услуг гостиницы
соблюдение правил пожарной и охранной безопасности
обслуживание `консьерж-стола`
социальное общение с гостями

Профессиональные навыки профессии "Швейцар"

Работа в команде
Грамотная речь
Деловое общение
Навыки межличностного общения
Английский язык
Приветливость
Стандарты гостеприимства
Грамотность
Дружелюбность
Пользователь ПК
Гостиницы
Деловая этика
Опрятность
Опрятный внешний вид
Умение работать в команде

Специалисты по профессии "Швейцар" востребованы в таких городах

Для того, чтобы ознакомиться со статистикой количества открытых вакансий и средним заработным платам по городам, просто выберите интересующий вас город