Профессия "Специалист по обслуживанию клиентов банка"

Специалист по обслуживанию клиентов банка – это профессионал, помогающий клиентам в решении вопросов, связанных с банковскими продуктами и услугами, и обеспечивающий высокий уровень их удовлетворенности.

42 500 ₽ средняя зарплата
1286 вакансии

О профессии "Специалист по обслуживанию клиентов банка"

Специалист по обслуживанию клиентов банка - это важная фигура в банковском секторе, на счету которой общение с клиентами и удовлетворение их потребностей. Они работают в банковских отделениях, где предоставляют клиентам советы и информацию о доступных банковских продуктах и услугах, таких как счета, депозиты, кредиты и многое другое. Кроме того, эти специалисты обеспечивают помощь клиентам при выполнении транзакций, открытии счетов или обращении за кредитом. Специалист по обслуживанию клиентов банка должен быть умелым в общении и имением навыков продаж. Он должен быть в курсе последних тенденций и изменений в банковских продуктах и услугах, чтобы обеспечить клиентам точную и актуальную информацию. Важными навыками для этой профессии являются умение анализировать финансовую информацию, решать проблемы и превосходный пользовательский сервис.

Построй свою траекторию для профессии "Специалист по обслуживанию клиентов банка"

Построить траекторию

Функционал профессии "Специалист по обслуживанию клиентов банка"

Поддержка и консультация клиентов по банковским продуктам и услугам
решение конфликтных ситуаций
обработка претензий и жалоб
реализация продажи банковских продуктов
проведение операции по открытию и закрытие счетов
проведение операции по предоставлению кредитов
управление процессом исполнения договоров
поддержка и обновление клиентской базы
проведение маркетингового исследования среди клиентов
ведение отчетности и аналитики работы с клиентами.

Специалисты по профессии "Специалист по обслуживанию клиентов банка" востребованы в таких городах

Для того, чтобы ознакомиться со статистикой количества открытых вакансий и средним заработным платам по городам, просто выберите интересующий вас город

Создай свою карьеру мечты в профессии "Специалист по обслуживанию клиентов банка"

Построить траекторию

Где будешь работать?

Банк
Кредитная организация
Microfinance institutions
Финтех компании
Колл-центр банка
Брокерская компания

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц

480₽~~600₽~~

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете

Имя

Фамилия

Пароль

Подтверждение пароля

Промокод

Нажимая «Зарегистрироваться», Вы даёте согласие на обработку ваших Персональных данных