Профессия "Специалист по рискам и контролям"

Менеджер по работе с корпоративными клиентами - это, как правило, специалист, чья работа заключается в построении и развитии отношений с корпоративными клиентами. Важная часть работы - это поддерживать стабильные отношения с уже существующими клиентами и активно искать новых. Ему часто приходится общаться с представителями компаний, в основном это могут быть руководители или менеджеры других компаний, поэтому внутри компании менеджер по работе с корпоративными клиентами считается лицом компании. Работа менеджера по работе с корпоративными клиентами включает в себя понимание потребностей клиента, предложение подходящих продуктов или услеруг компании, переговоры о договорах и ценах, урегулирование споров и ответы на жалобы. Он также отслеживает коммерческую деятельность конкурентов и тренды рынка. Один из ключевых моментов работы - это способность к ведению эффективных переговоров и обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов, чтобы заставить их оставаться с компанией на долгосрочной основе.