Курс разработан СПб ГБПОУ «Петровский колледж» совместно с и при поддержке .

Огромное значение в системе выпуска качественной продукции имеет сформированный жизненный цикл. Это своя концептуальная модель связанных между собой способов деятельности, которые оказывают воздействие на особенность продукции(услуги) на разных стадиях-от определения потребностей до удовлетворения этих потребностей. При современной динамике рынка, в условиях жесткой конкуренции, деятельность любой организации немыслима без понимания персоналом основных задач по управлению качеством на каждом их этих этапов соответственно. Знание основ регулирования качеством дает курс Концепция петли качества.