Организатор курса: ДПО АлтГУ

Программа профессиональной переподготовки кадров «Менеджмент санаторно-курортной организации» реализуется для слушателей Алтайского края, категория слушателей- все категории населения, имеющие и/или получающие ВО и/или СПО. Теоретический и практический блок программы включает изучение: правовые аспектов, регламентирующих деятельность санаториев; маркетинговой среды и менеджмент санаторно-курортного предприятия; организацию продаж как элемент структуры санаторно-курортного предприятия; поведение в конфликтных ситуациях; этику делового общения с клиентами; основы организации и технологии работы службы приема и размещения и службы бронирования; основы организации питания в санатории; организацию; медицинского и лечебно-оздоровительного туризма СПА; основы организации экскурсионного и анимационного обслуживания на предприятии санаторно-курортного комплекса.