Skillbox

Как стать экспортёром на eBay

  • Начальный уровень
  • Наставник: Нет
  • Сертификат: Есть
  • Формат: Online
  • Рассрочка: Нет
  • Язык: Русский
  • Осталось мест: не ограничено
Записаться

Как стать экспортёром на eBay

Вы узнаете, как продавать товары на экспорт через eBay. Изучите функционал площадки, научитесь размещать товары, запускать рекламу, общаться с покупателями. Получите доступ к миллионам покупателей за рубежом и увеличите свой доход.

Для кого этот курс?
  • Зарегистрируетесь на площадке, разместите товары и научитесь их продвигать. Поймёте, как коммуницировать с покупателями и поддержкой. Сможете масштабировать бизнес за счёт выхода на зарубежные рынки.
  • Подробно изучите функционал маркетплейса, разберётесь, как общаться с клиентами и вести документооборот. Увеличите экспортные продажи и найдёте новую покупательскую аудиторию за границей.
  • Познакомитесь с интерфейсом eBay, поймёте, как оценивать конкурентоспособность своего продукта на площадке. Расширите географию экспортных продаж и увеличите выручку.
Программа обучения
  • Возможности eBay для онлайн-экспорта

    Узнаете, как будет проходить курс. Разберётесь, чем отличается eBay от других маркетплейсов. Визуализируете шаги, необходимые для выхода на eBay.

  • Регистрация аккаунта продавца

    Зарегистрируете личный или корпоративный аккаунт продавца на eBay.

  • Личный кабинет продавца Seller Hub

    Познакомитесь с личным кабинетом продавца. Разберёте функционал раздела «Обзор». Узнаете, как считать лимит публикации товаров. Поймёте, зачем подписываться на eBay Store.

  • Маркетинговый анализ реализуемой продукции

    Познакомитесь с функционалом раздела «Исследование» и изучите условия его использования. Поймёте, как анализировать конкурентов в своей нише.

  • Подготовка к созданию листинга (товарного объявления)

    Научитесь устанавливать цены на товары. Познакомитесь с основами SEO-оптимизации магазина на eBay, сможете подбирать релевантные поисковые запросы на площадке. Настроите бизнес-политики продавца.

  • Создание и редактирование листинга

    Рассмотрите возможности раздела «Товарные объявления». Научитесь загружать листинги разными способами, редактировать и оптимизировать их.

  • Общение с покупателем

    Познакомитесь с разделом «Сообщения». Поймёте, как правильно выстраивать коммуникацию с клиентами. Настроите автосообщения и автоотзывы.

  • Обработка заказов

    Научитесь работать с разделом «Заказы». Узнаете о способах их обработки и возможных вариантах отправки товаров покупателям.

  • Работа со спорами

    Изучите разделы «Заказы» и «Центр разрешения конфликтов». Разберётесь в процессе обработки заказа с доставкой. Узнаете, как происходит отмена оплаченных и неоплаченных заказов. Научитесь реагировать на диспут (открытый спор).

  • Маркетинг и продвижение на площадке

    Разберёте функционал раздела «Маркетинг». Научитесь запускать рекламные кампании на eBay. Узнаете, как анализировать их показатели. Сможете настраивать промоакции. Оформите страницу магазина в фирменном стиле.

  • Анализ метрик качества сервиса, продаж и трафика

    Познакомитесь с функционалом раздела «Показатели работы». Поймёте, из каких параметров складывается рейтинг продавца на eBay. Узнаете, как в работе вам поможет статус «Лучший продавец».

  • Основные настройки аккаунта. Работа с платежами и обращение в поддержку

    Проведёте дополнительные настройки вашего аккаунта. Изучите возможности раздела «Платежи». Узнаете, как и по каким вопросам можно обратиться в поддержку.

  • Размещение листингов на региональных сайтах eBay

    Разберёте функционал раздела «Товары» в eBaymag. Научитесь переносить карточки на домены разных стран.

  • Финальная работа. Дорожная карта по выводу проекта на eBay

    Вы разработаете план по выводу товара на маркетплейс. Сможете выбрать свой продукт или взять предложенный кейс. Эта работа поможет вам закрепить знания в сфере продаж на реальных задачах, добавить в портфолио полноценный кейс для работодателя или клиентов, а также получить фидбек и рекомендации экспертов для дальнейшего роста.

Преподаватели

  • Артём Косилов

  • Егор Тарасов

  • Александр Чайка

  • Илья Кретов

    Отвечал за международное присутствие eBay в 200 странах — от России, Израиля и Португалии до Китая, ЮАР и Бразилии. Две основные сферы деятельности: развитие розничного онлайн-экспорта и совершенствование пользовательского опыта покупателей.