Нетология
7 смертных грехов в работе с клиентами
- Начальный уровень
- Наставник: Нет
- Сертификат: Нет
- Формат: Online
- Рассрочка: Нет
- Язык: Русский
- Осталось мест: не ограничено
7 смертных грехов в работе с клиентами
Борис Шпирт, эксперт в клиентском сервисе и продажах digital с 20-тилетним стажем, поделится лайфхаками, которые помогут уменьшить стресс и увеличить эффективность работы. А также разрушит несколько популярных мифов о клиентоориентированности.
Как эффективно взаимодействовать с любыми клиентами?
Как выстраивать с ними грамотные отношения?
Как избежать ментальных ловушек, которые мешают строить отношения с клиентами?
Вебинар будет полезен для всех, кто работает с заказчиками и клиентами в digital и других сферах бизнеса.